第六届跨境目的地游创新峰会成功召开

　　由传商BizBrain主办Seeandwhy(上海先外营销)，安盛天平赞助。第六届跨境目的地游创新峰会2017于3月10日在上海成功召开。本次峰会探讨了国内外出境游市场状况，用户需求的变化，行业机构做出的应对策略及旅行社服务，旅游局营销策略该如何再创新。此次峰会也得到了如携程，飞猪，波兰信息与外国投资局驻华办事处，法国旅游局驻上海，美国洛杉矶旅游局驻上海，旅游刊，凤鸣社，香港航空等多家机构的支持。

　　议程

　　中国旅游企业国际化

　　携程旅游事业部 公共关系总监 彭亮

　　中国人游中国、中国人游海外、外国人游中国、外国人游海外，这是携程国际化的四部曲。携程过往17年的发展历程，立足于中国市场，并跟随中国游客的脚步走向国际市场，市值也从上市之初的5.5亿美元飙升至近250亿美元，稳居国内行业第一，一跃成为全球第二大OTA。携程一直致力于满足团队游和自由行群体的多元化需求，将旅游服务品质提升到了一个新的标杆。最全的产品线、提供超乎预期的优质服务、成功的投资并购，都是携程领先中国并参与国际竞争的重要关键。在国内，携程整合了去哪儿网、旅游百事通、艺龙等伙伴，在海外，对美国、印度、欧洲以及日韩、东南亚等市场进行布局，服务版图覆盖全球一半以上人口，目标是建立一个国际旅游生态圈

　　出境玩乐"边走边订"个性化与多元化组合

　　阿里旅行 李金星 度假出境部总经理

　　伴随出境市场高速增长，境外消费市场变大加上移动化互联网发展改变了消费者行为习惯。数据显示手机上网占网民数的24%，因此旅游变的个性化 、碎片化、临时化，游客更加注重体验式新奇玩法越来越多。飞猪基于搜索去中心化内容+商品互动实现从人群到场景的消费。

　　韩国政府助力目的地推广营销策略

　　See&why COO 张宰赫

　　由于中国是韩国最大入境旅游消费国，韩国政府推出了一系列的定制化的旅游项目及个性化服务如网红直播通过媒体营销数字监测制定吸引游客的营销策略同时借助韩国平昌运动进一步助推韩国旅游。

　　出境市场：市场营销解决方案

　　里面 CEO Casper Tollerud (龙思波)

　　通过政府补贴市场营销如新媒体运营，线下展会探讨解决中小企业在中国与北欧旅游遇到的推广问题。

　　跨境游+X的当地服务

　　主持人:旅游刊 创始人 赵飞、上海中旅国际 常务副总经理 王巍、洛杉矶会议及旅游局上海办公室 总监 郑建明、法国旅游局上海办事处主管 艾梅琳、波兰信息与外国投资局驻华办事处 首席代表 尤德良

　　共同探讨目的地旅游产品的核心价值;旅游局及政府通过提供便利的交通，更好的中文服务;创新的营销策略帮助推广目的地旅游。

　　家庭朋友 定制旅行

　　6人游 合伙人 晁夕

　　专为家庭、朋友、情侣间的旅行提供私家小团精品游，打造高品质的旅行产品。解决传统旅游的痛点从跟团游、自由行到个性化旅行通过高效的定制系统和定制旅游去高端化。从奢华定制旅行走入大众富裕阶层服务。定制游将迎来风口。

　　海岛目的地旅游产品的变化与创新

　　遨游网 上海区总经理 王震宁

　　目前海岛旅游市场概况呈现上升趋势，但用户需求的多元化及个性化敦促海岛旅游的形式变化多样性;产品创新;如提供迷你小团，个性定制 丰富选择，任意搭配提升服务，跨界合作，拓新主题，丰富客源等举措。

　　站在十字路口的中国邮轮市场

　　皇家加勒比国际邮轮 直复营销总监 张乐

　　数据显示邮轮适合家庭及银发族出游但由于竞争加剧，渠道单一 ，市场教育薄弱 ，产品多样性欠佳 ，游轮港口建设 ，人才稀缺有待改进。但相反出境游形式多样化需求，国家政策支持 ，国际游轮公司重视度 ，行业投资趋热出游人数仍然呈现上升趋势。

　　首付游，首付就出发

　　首付游 总经理 张怡

　　随着出境人数持续增加尤其成为年轻人的生活必须品，首付游为优质游客提供机票，旅游线路，酒店分期付款方式满足轻松出游的消费金融服务

　　如何让旅行服务的价值回归

　　指南猫 CEO 任静

　　随着国家旅游局打击“不合理低价游”倒逼行业改变竞争策略。导游自由执业试点，刺激旅游从业者回归服务本质。指南猫通过定制管理系统提供旅行咨询行程规划，路线设计，电子导游等全套定制服务实现为专业服务和经验付费。

　　总结：2016年全年，全域旅游推动旅游经济实现了较快增长，大众旅游时代的市场基础更加厚实，产业投资和创新更加活跃，经济社会效应更加明显，旅游业成为“稳增长、调结构、惠民生”的重要力量全年实现旅游总收入4.69万亿元，增长13.6%。但由于在国内休闲旅游替代加速、人民币贬值、跨境电商全面发展等因素共同作用下，2017年出境旅游市场进入相对稳定的发展阶段。