雅斯特员工苦练业务技能 提升客户体验

　　雅斯特酒店作为中档酒店代表，致力于打造中国最佳中档酒店品牌，积极建立具有“行业规范，文化特色”的创新管理模式。雅斯特酒店集团有责任为消费者提供专业的高品质服务，并把这一思想努力贯彻给每一个雅斯特人，雅斯特酒店集团每年都会举办员工技能大赛，不断锻炼服务技能、督促员工加强服务意识，使酒店服务达到精益求精。

　　雅斯特酒店集团员工技能大赛，旨在利用比赛的契机，对员工进行一系列的专业训练和检验，进一步提升优质服务、加强员工的服务意识、服务形象和基础服务水平，以更优质的服务迎接宾客。

　　2016年10月14日，“雅斯特酒店集团第五届员工技能大赛”在南宁火车站店顺利举行，来自全国各个门店的代表选手齐聚一堂，在现场集体展示“绝活”，充分展示了雅斯特服务的现场操作水平和理论水平。

　　本届大赛共有厨师出品、安全技能、前厅礼仪、客房铺床四大比赛项目。来自酒店各部门的实力选手积极晋级总决赛，参赛选手通过熟练规范的现场操作向评委展示了自己的技能。经过长期的训练与准备，选手们在比赛现场展现了扎实的服务技能基础与良好的心理素质。

　　整个比赛过程充满了激情与创造，高潮迭起，激情澎湃，经过多轮的角逐，大赛共诞生了5名冠军、4名二等奖、4名三等奖。集团特别颁发了最佳团队奖，目的在于激发员工的自身潜能和团队热情，通过比赛和学习的方式，提升个人服务技能和团队的整体服务水平，促进雅斯特酒店打造富有凝聚力和忠诚度的一线团队。